Plantão 24 horas, todos os dias
Sentimos muito pela sua perda. Estamos aqui para cuidar de tudo.
Ligue agora. Uma pessoa da nossa equipe atende, explica cada passo e vai até você, seja associado ou não.
Passo a passo
O que acontece depois da ligação
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Você liga
Informe o nome, onde a pessoa está e um telefone de contato. Se for associado, diga o nome do titular.
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Vamos até você
Nossa equipe faz a remoção com carro funerário próprio, em casa, no hospital ou onde for preciso.
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Organizamos o velório
Urna, roupa, coroa, ornamentação e sala no Memorial Senhor do Bonfim, com velório online para quem está longe.
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Acompanhamos a família
Pelo Portal da Família você autoriza mensagens e acessa o velório online.
Separe se puder
Documentos
Não se preocupe se faltar algo: nossa equipe orienta e ajuda no registro em cartório.
- Documento de identidade e CPF da pessoa que faleceu
- Declaração de Óbito emitida pelo médico, hospital ou IML
- Documento com foto de quem vai fazer o registro
- Certidão de nascimento ou de casamento da pessoa que faleceu
- Se for associado: nome do titular ou número do contrato
Entenda o processo
Do óbito ao sepultamento: o que a lei pede
Um resumo para a família entender cada etapa. Nossa equipe orienta e cuida da parte burocrática junto com você.
Declaração de Óbito (DO)Emitida pelo médico, hospital ou IML
É o primeiro documento e é emitido por um médico. Sem ele não há registro nem sepultamento.
- Morte em hospital ou com acompanhamento médico: o médico que atendeu emite a DO.
- Morte natural em casa, sem médico: a DO é emitida pelo serviço indicado pela rede de saúde do município. Nossa equipe orienta a família.
- Morte violenta ou suspeita (acidente, por exemplo): o corpo passa pelo IML, que emite a DO.
Registro do óbito e certidãoCartório de Registro Civil · prazo de 24 h
Com a DO em mãos, um familiar (ou a funerária, como representante) registra o óbito no Cartório de Registro Civil do lugar do falecimento ou da residência da pessoa. O cartório emite a certidão de óbito.
- Prazo: até 24 horas após o falecimento; se não for possível por distância ou outro motivo relevante, pode ser feito depois, dentro dos prazos da lei.
- Leve: DO, documento com foto e CPF da pessoa falecida, documento de quem declara e, se possível, certidão de nascimento ou casamento.
- Podem declarar: cônjuge, filhos, parentes, pessoas presentes no falecimento, entre outros previstos em lei.
Autorização para o sepultamentoCertidão de óbito + regras do cemitério
Nenhum sepultamento pode ser feito sem a certidão de óbito do cartório. Com ela, o cemitério libera o sepultamento.
No Plano PAI, a equipe cuida desses trâmites junto com a família.
Cremação: o que a lei exigeVontade do falecido + atestado de 2 médicos
- A pessoa precisa ter manifestado em vida a vontade de ser cremada (ou haver interesse de saúde pública).
- O atestado de óbito deve ser assinado por dois médicos ou por um médico legista.
- Em caso de morte violenta, a cremação só acontece com autorização judicial.
Base legal: Lei nº 6.015/1973 (Lei de Registros Públicos), arts. 77 a 80. Conteúdo informativo; cada caso pode ter exigências próprias.
Não é associado?
Atendemos todas as famílias. A equipe apresenta as opções de urna e serviços com os valores antes de começar.
Quer enviar uma coroa?
Escolha o modelo e a frase; entregamos direto na sala do velório.
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